to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Sancaktepe'deki ATM’in Çalışmaması Müşterileri Ekstra Komisyon Ödemeye Zorladı
25.12.2025 tarihinde saat 11.15 civarında Tüvtürk Sancaktepe Araç Muayene İstasyonu’na gittim. İstasyonda bulunan Ziraat Bankası ATM’si çalışmıyordu. Bu istasyonda ATM olduğuna güvenerek yanına nakit almayan vatandaşlar, mecburen yüzde 10 komisyon ödeyerek kredi kartıyla muayene ücretini ödemek zorunda kalıyor. Kredi kartı olmayan kişiler ise ödeme yapamadığı için sırasını kaybediyor.
Ben yanımda nakit olduğu için komisyon ödemek zorunda kalmadım ancak ATM’nin çalışmaması nedeniyle insanlar mağdur oluyor, fazladan ücret ödüyor veya tekrar sıra beklemek zorunda kalıyor. Ziraat Bankası’na ait bu ATM’nin bir an önce çalışır hale getirilmesini ve vatandaşların ekstra komisyon ödemek zorunda bırakılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
