to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde saat 12.20 sularında Göztepe Süleyman Yalçın Hastanesi önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartıma 11.800 TL nakit yatırmak istedim. ATM paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve parayı alıkoydu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı görmedim, para içeri çekildikten sonra hata verdi. Eğer en başta uyarsaydı bu işlemi zaten yapmazdım.
Hemen ardından bankayla iletişime geçip kayıt açtırdım ancak “ATM sayımı ne zaman olur, olur mu bilemeyiz, şu an göremiyoruz” şeklinde net olmayan ve ilgisiz cevaplar alıyorum. Üstelik hamileyim ve bugün yapmam gereken bir ödememin son günü olduğu için, tamamen ATM kaynaklı bu hata yüzünden hem maddi hem de psikolojik olarak ciddi strese girdim ve mağduriyet yaşıyorum.
Alıkonulan 11.800 TL’nin eksiksiz şekilde, bugün mesai saati bitimine kadar hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte doğabilecek gecikme, faiz vb. hiçbir olumsuzluğun tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi içindeki Ziraat Bankası ATM’sinden 7.100 TL çekmek istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, kartım iade edildi ancak paramı alamadım. ATM ekranda “işlem sırasında bir hata oluştu” uyarısı verdi ve hesabımı kontrol ettiğimde t...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Yeşilova Mahallesi Reyhan Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Yanımda özel gereksinimli çocuğum olduğu ve cadde üzerinde işlem yapmak zorunda kaldığım için, yaklaşık 4000-4500 TL civarında olan parayı say...
Yorumlar