to read complaints and reviews, or file yours.Trugo Şarj İstasyonlarındaki Bankkart Lira Kampanyası İadesi Alınamıyor
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım ile Trugo şarj istasyonlarında, %20 Bankkart Lira iadesi kampanyasından faydalanmak için iki kez harcama yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde Bankkart Lira kazanımı hesabıma yansımadı.
26 Şubat’ta yaklaşık 491 TL, 3 Mart’ta ise yaklaşık 469 TL tutarlarında Trugo şarj istasyonunda harcama yaptım. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen herhangi bir iade alamadım. Eğer bu işlemler kampanyaya dahil değilse bunun açıkça belirtilmesini, dahil ise hak ettiğim %20 Bankkart Lira tutarlarının en kısa sürede kartıma yüklenmesini istiyorum.
Verilmeyecek ya da teknik olarak desteklenmeyecekse bu tür kampanyaların yapılmamasını, yapılan kampanyalarda ise müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
