Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi
Trugo Şarj İstasyonlarındaki Bankkart Lira Kampanyası İadesi Alınamıyor

ID:35347757

Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Trugo Şarj İstasyonlarındaki Bankkart Lira Kampanyası İadesi Alınamıyor

Serdal

Ziraat Bankası

03 Mart 19:17

247

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım ile Trugo şarj istasyonlarında, %20 Bankkart Lira iadesi kampanyasından faydalanmak için iki kez harcama yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde Bankkart Lira kazanımı hesabıma yansımadı.

26 Şubat’ta yaklaşık 491 TL, 3 Mart’ta ise yaklaşık 469 TL tutarlarında Trugo şarj istasyonunda harcama yaptım. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen herhangi bir iade alamadım. Eğer bu işlemler kampanyaya dahil değilse bunun açıkça belirtilmesini, dahil ise hak ettiğim %20 Bankkart Lira tutarlarının en kısa sürede kartıma yüklenmesini istiyorum.

Verilmeyecek ya da teknik olarak desteklenmeyecekse bu tür kampanyaların yapılmamasını, yapılan kampanyalarda ise müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

03 Mart 19:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Bankkart Lira Yüklenmedi

Abdulkadir

Ziraat Bankası

30 Ocak 17:15

452

Ziraat Bankası Troy kredi kartımla 23.01.2026 tarihinde yaklaşık 2.800,00 TL tutarında elektrikli araç şarj harcaması yaptım. Bu harcama için kampanya koşullarına göre %20 oranında Bankkart Lira kazanması gerekirken, hesabıma herhangi bir Bankkart Lira yüklenmedi. Kampanyanın tüm koşullarını sağladı...

kampanya-sartlarini-yerine-getirdigim-halde-bankkart-lira-yuklenmedi-1.jpg

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Troy Kart Market Kampanyasında Ocak Ayı İndirimi Hesaba Yansımadı

Ersin

Ziraat Bankası

27 Şubat 11:45

390

Ziraat Bankası’nın Troy kartlara özel market alışverişi kampanyasına Aralık ve Ocak aylarında mobil uygulama üzerinden katıldım. Aralık ayında yaptığım market harcamalarının yüzde 10’luk indirimleri Ocak ayında hesabıma yansıdı ancak Ocak ayı boyunca yaptığım market harcamalarının indirimleri Şubat ...

ziraat-bankasi-troy-kart-market-kampanyasinda-ocak-ayi-indirimi-hesaba-yansimadi-1.jpg

Ziraat Bankası Elektrikli Araç Şarj Harcamalarımda Bankkart Lira Ödülüm Yüklenmedi

Ahmet

Ziraat Bankası

25 Ocak 18:42

298

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımla elektrikli araç şarj istasyonlarında yaptığım harcamalara rağmen kampanyadan hak ettiğim Bankkart Lira tarafıma yüklenmedi. 20 Ocak 2026 tarihinde mycharge üzerinden, 23 Ocak 2026 tarihinde ise Enyakıt üzerinden olmak üzere toplam 631 TL + 2.800 TL t...

Erman sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Rağmen Bankkart Lira Kesintisi

Erman

Ziraat Bankası

24 Haziran 2025 13:15

3.153

Ziraat Bankası kredi kartımla 14 Haziran günü 4919.82 TL'lik Trendyol sitesinden alışveriş yaptım, buna istinaden Bankkart'ın 'e ticaret alışverişlerde 2500 TL'lik alışverişe 100 TL Bankkart lira' kampanyasından faydalanıp 1000 TL Bankkart lira kazandım. Daha sonra 23 haziranda, aldığım ürünlerden 3...

kampanya-sartlarina-uygun-alisverise-ragmen-bankkart-lira-kesintisi-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Olumlu Sonuçlanan İtirazların İadesi Gelmedi

Mehmet

Ziraat Bankası

12 Şubat 11:45

859

Ziraat Bankası’na hem banka kartım hem de kredi kartım üzerinden yaptığım harcama itirazlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Ocak 2026 tarihinde toplam sekiz adet harcama için itirazda bulundum. 3 Şubat’ta “Harcama itirazınız onaylandı” şeklinde SMS aldım ve bu sekiz işlemden sadece dör...