to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Ödeme Sisteminde Tahsilat Gecikmesi Mağduriyet Riski
TOKİ'nin “Yüzyılın Konut Projesi” İstanbul başvurusu kapsamında, 15/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden EFT yoluyla ödeme yaptım. Başvuru numaram: 10000337795067. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve ödemenin işlenmediğini görüyorum. Şu ana kadar TOKİ veya banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ödemenin otomatik olarak işleneceğini düşündüğüm için bekledim. Ancak mağduriyet yaşamamak adına ödemenin bir an önce tahsil edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
