Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Konut Başvurusu Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Kasım 2025 15:28
553

15 Kasım 2025 tarihinde TOKİ 500 Bin Konut Projesi kapsamında, başvurum için belirtilen IBAN’a Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım (işlem saati: 09:03). Açıklama kısmına “TOKİ başvurusu” yazarak ödememi gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ibaresi görünüyor. 18 Kasım saat 16.00’ya kadar ödeme işleminin tamamlanması gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Hem Ziraat Bankası hem de TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak TOKİ, bankayla görüşmemi söyledi; bankadan ise herhangi bir destek alamadım. Başvuru numaram: 10000332598797.

Ödememin bir an önce işlenmesini ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Dekontum da elimde mevcut olup, istenirse iletebilirim.

17 Kasım 2025 15:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurum Ödemeye Rağmen İşleme Alınmadı

profile
15 Kasım 2025 17:21
523

Başvuru Ücreti Sisteme Yansımadı, Sürecim Aksıyor

profile
16 Kasım 2025 16:59
718

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri