to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Borcumu Kapattım Tapu Devri İçin 17 Gündür İşlem Yapılmıyor
Ziraat Bankası Şanlıurfa Karaköprü Şubesi üzerinden TOKİ borcumu tamamen kapattım ve işlemi tamamladığıma dair dekontum (Dekont No: f37061) mevcut. Ancak, ödemenin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tapu devir işlemlerinin başlatılması için herhangi bir başvuru yapılmadı. Bu süre zarfında şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma yanıt verilmedi.
İşlemlerimin bir an önce başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala benimle iletişime geçmediler ben aradığım zamanda şubeye gitmem söyleniyor yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar
Sa bizde de aynısı oldu bugün, siz ne yaptınız nasıl bir yol uzlediniz, banka nın dediği sistem yok başvuru yahamıyoduz