TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL İadesi Alınamıyor

Mehmet

Ziraat Bankası

18 Ocak 21:28

582

Mardin, Kızıltepe’de bulunan Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 19 Kasım 2025 Çarşamba günü tarafıma SMS ile iletilen IBAN numarasına İş Bankası hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak kura sonucunda başvuruya hak kazanamadığım halde bu tutarın iadesini bir türlü alamıyorum.

İade almaya çalıştığımda sistemde cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen hatalı görünüyor ve bu nedenle işleme devam edemiyorum. Bu yüzden TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL’lik tutarı ne Ziraat Bankası üzerinden ne de başka bir yolla geri alamadım.

TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL’nin, ödeme yaptığım bankadaki hesabıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Ziraat Bankası

19 Ocak 09:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mehmet

29 Ocak 11:48

Tarafıma ulaşacağınızı belirtmişsiniz ama hiçbir şekilde Ziraat Bankası temsilcileri tarafından aranmadım ve halen para iademi alamadım, halen ATM den paramı almaya çalışırken numara hatalı uyarısı veriyor ve paramı vermiyor resmen paraya çökmektir bu yaptığınız insanların emeklerini hiç etmektir paramı geri istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Erol

19 Ocak 14:42

Herkeste aynı sorun var. Denilen yolu takip edip son aşamaya gelindiğinde " telefon numarası hatalı" mesajı geliyor. Anlamadım. Şu ana kadar ATM den iade aldım diyeni de duymadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Jale sonuçtan hiç memnun değil

ATM Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Ücret İadesi Gecikiyor

Jale

Ziraat Bankası

15 Ocak 22:03

3.605

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru ücretimi yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için tarafıma iade yapılacağı mesajla iletildi ve iade için gönderilen IBAN üzerinden işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak 13.01.2026 tarihinden bu yana bu iade tutarını alamıyorum. Mardin Kızıltepe Yenik...

atm-telefon-numarasi-hatasi-nedeniyle-toki-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg

Harun sonucu yetersiz buldu

TOKİ Konut Başvurusu Onaylanmıyor, Bilgi Alamıyorum

Harun

Ziraat Bankası

17 Kasım 2025 12:27

212

TOKİ’nin İstanbul 500.000 Konut projesine ön başvuru kapsamında, 2 gün önce İş Bankası hesabımdan tarafıma SMS ile iletilen Ziraat Bankası IBAN’ına 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak başvurum e-Devlet üzerinden hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme ...

Başvuru Ücretim Blokeli Hesapta Kaldı, Paramı Alamıyorum

İlayda

Ziraat Bankası

28 Kasım 2025 12:14

2.638

TOKİ başvurusu yaptığım tarihten bir gün sonra Ziraat Bankası tarafından adıma otomatik olarak bir hesap açıldı ve bu hesaba ait IBAN bilgisi tarafıma iletildi. Bana gönderilen ilk IBAN numarasına 5.000 TL başvuru bedelini yatırmama rağmen herhangi bir tahsilat mesajı almadım. Bunun üzerine tarafı...