Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
TOKİ Başvurumun Ücreti Tahsil Edilmedi, Onay Bekliyor

ID:34257015

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TOKİ Başvurumun Ücreti Tahsil Edilmedi, Onay Bekliyor

Ömer

Ziraat Bankası

17 Kasım 2025 12:55

653

Ömer'in Teşekkür Mesajı

“Teknik sorun giderildi ve mağduriyetim son buldu. İlginiz için teşekkür ederim.”

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut projesi için, ö*** a****** adına e-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru ücretim olan 5.000 TL’yi Ziraat Bankası aracılığıyla ödedim ve ödeme dekontum elimde mevcut. Başvuru numaram: 10000332846987’dir.

Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden başvuru durumum hâlâ “tahsilat bekleniyor” olarak görünüyor ve başvurum onaylanmadı. Ücretim halen adıma açılan hesapta bekliyor. Bu durum nedeniyle başvurumun geçersiz sayılması riskinden endişe duyuyorum.

Herhangi bir iptal işlemi yapmadım ve ücretin iki kez çekilmesi gibi bir sorun yaşamadım. Ancak başvurumun bir an önce onaylanmasını ve ödediğim ücretin tahsil edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

17 Kasım 2025 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ömer

17 Kasım 2025 21:20

Hiçbir şey yaptığınız yok ve ben bu durumdan dolayı mahkeme dahil her mecrada haklarımı arayacağım. Bankanız insanları mağdur ediyor. Güvensiz bir banka olduğunuzu düşünüyorum.

Ömer

19 Kasım 2025 14:54

Teknik sorun giderildi ve mağduriyetim son buldu. İlginiz için teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TOKİ Başvuru Ücreti Sisteme Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeynep

Ziraat Bankası

17 Kasım 2025 12:42

628

16.11.2025 tarihinde İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu tamamladım ve aynı gün İş Bankası hesabım üzerinden EFT/Fast yolu...

TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan

Ziraat Bankası

16 Kasım 2025 00:59

1.013

14 Kasım 2025 tarihinde E-devlet üzerinden İstanbul Merkez için TOKİ 500 Bin Sosyal Konut Projesi’ne başvuru yaptım. Aynı gün Ziraat Bankası’ndan tarafıma SMS ile iletilen IBAN’a mobil bankacılık yoluyla 5000 TL başvuru ücretini yatırdım. E-devlet başvuru numaram: 10000336312922, dekontta yer alan s...

1 Destek

TOKİ Başvurumda Ödeme Yapıldığı Halde Sistemde Tahsilat Bekleniyor Uyarısı

Ersin

Ziraat Bankası

17 Kasım 2025 11:54

372

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul'da, e-Devlet üzerinden TOKİ Sosyal Konut Projesi'ne kendi adıma başvurumu gerçekleştirdim. Aynı gün, Ziraat Bankası tarafından verilen TR68********************03 işlem referans numarası ile belirtilen hesaba 5000 TL tutarında ödememi online olarak yaptım. Ödeme dekon...

Başvuru Ücreti Sisteme Yansımadı, Sürecim Aksıyor

Muhammet

Ziraat Bankası

16 Kasım 2025 16:59

718

Marka/Kurum: Ziraat Bankası ve TOKİ Proje: İstanbul 2500/500000 Sosyal Konut Projesi Başvuru No: 10000335821703 14.11.2025’te TOKİ başvurumu tamamladım. 15.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan EFT/Fast yöntemiyle 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak e-Devlet üz...

TOKİ Konut Projesi Başvuru Ücreti Tahsil Edilmedi, Başvurum Riskte

Emin

Ziraat Bankası

13 Kasım 2025 10:43

1.278

11.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500.000 Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım (Başvuru No: 10000325208103). 5000 TL başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden EFT ile, tarafıma iletilen IBAN numarasına gönderdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, e-Devlet sisteminde hâlâ “tahsilat bek...