to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücreti E-Devlet Sistemine Yansımıyor, Hak Kaybı Endişesi
500.000 Sosyal Konut 2025 projesine TOKİ üzerinden başvurdum. Bugün saat 14:00’te Ziraat Bankası aracılığıyla başvuru ücretimi (Başvuru No: 10000336758711) yatırdım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen e-Devlet başvuru ekranında hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve ödemenin sisteme yansımadığını görüyorum.
Bu durum başvurumun geçersiz sayılmasından veya herhangi bir hak kaybı yaşamaktan endişe etmeme sebep oluyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ödemenin e-Devlet sisteminde “tahsil edildi” olarak görünmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
