to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde TOKİ Van Erciş 500000 Konut Projesi için başvuru numaram 10000325812708 ile başvuru yaptım. Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5000 TL başvuru ücretini yatırmak istedim. Banka, bu ücreti hesabımdan çekeceğini belirtti ancak aradan geçen süreye rağmen e-Devlet sisteminde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ibaresi yer alıyor ve ödeme alınmış olarak görünmüyor. Ücret hesabımdan çekilmedi, hâlâ hesabımda duruyor ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da almadım.
Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa başvuru yapıyorum ve elimde ödeme yapmaya çalıştığıma dair dekont mevcut.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, başvuru ücretimin hesabımdan çekilerek e-Devlet’te “TOKİ ödemesi alınmıştır” bilgisinin yer almasını talep ediyorum.
14 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Tatvan Şubesi’ndeki kredili mevduat hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 496,99 TL “hayat sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye ilişkin dekont ve hesap hareketi görüntülerim mevcuttur. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, onay vermediğim ve tar...
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, onayım ve rızam olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 12 Eylül 2025 tarihinde saat 20:58’de 459,01 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu işlem dijital kanallar üzerinden gerçekleşmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 8391’dir. Aynı şekilde, daha önce d...
Ziraat Bankası Değirmiçem / Gaziantep şubesinde bulunan hesabımda, bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde kullanılabilir bakiyemin yaklaşık -21.898 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu şekilde eksi bakiyeye düşmesi bana açıklanamayan ve şüpheli gelen bir durum...
Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımda bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan bakiyemin kendiliğinden eksiye düştüğünü fark ettim. Hesabımda yaklaşık eksi 30.000 TL görünmektedir ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetle...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 09.03.2025 tarihinde saat 11:17’de, bilgim ve onayım olmadan 135,32 TL tutarında otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. İşlem açıklamasında “adksotth service” ifadesi yer almakta, ancak bu kurumla veya hizmetle ilgili hiçbir başvurum, üyeliğim, otomatik ödeme tali...
Yorumlar