to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Genç Kartım Tarafıma Ulaşmadı
KYK bursum kesinleştikten sonra Ziraat Bankası Genç Kart başvurusu yaptım. Bankkart’ın internet sitesinden yaptığım sorgulamada kartımın “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak kart şu ana kadar bana hiç ulaşmadı.
Herhangi bir kurye ya da kargo görevlisi gelmedi, telefonla da bilgilendirilmedim. Kartın gerçekten teslim edilip edilmediğini, edildiyse kime, nereye ve hangi tarihte teslim edildiğini öğrenmek istiyorum. Kartımın akıbetinin acilen araştırılmasını ve kartın bana güvenli bir şekilde ulaştırılmasını, gerekiyorsa da yeni kart basılarak gönderilmesini talep ediyorum.
Öğrenci olarak bursumu kullanabilmem için bu karta ihtiyacım var, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
