to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kredi kartımı Şırnak Silopi şubesinden teslim aldım. Kartım elime ulaştığı günden beri, Ziraat Mobil ve internet bankacılığında hâlâ “basımda” olarak görünüyor. Kartımı sadece online alışverişlerde kullanabiliyorum; dışarıda, pos cihazlarında şifre girerek veya temassız olarak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı teslim alırken ATM’den şifre de oluşturdum ve kartım hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği taşıyor. Ancak, market gibi yerlerde kullanmak istediğimde kart sadece banka kartı olarak okunuyor ve kredi kartı olarak işlem yapmıyor.
Bu sorunla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın müşteri numarası son dört hanesi: 9607. Kartımı Troy’dan Visa’ya çevirmek için başvurmuştum ve yeni kartımı aldım, ancak aktif olarak kullanamıyorum.
Kartımın tamamen aktif edilmesini ve “basımda” ibaresinin kaldırılarak kredi kartı olarak da tüm işlemlerde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Ancak sabahtan beri kartım internet alışverişine aç...
Ziraat Bankası banka kartım, numaramı faturalıya çevirdiğimden itibaren 5 gündür bloke durumda ve hâlâ kullanamıyorum. Kartım reddediliyor, herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte çözüm bulabilmek için hem ATM üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden işlemlerimi denedim, ancak...
7 Temmuz’dan bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Kartımı ilk başta talebim olmadığı halde Troy olarak gönderdiler. Yurt dışı ve uygulama ödemelerinde bu nedenle sürekli sorun yaşıyorum. Kartımı değiştirmek için başvuru yaptım, ancak yine Troy k...
Ziraat Bankası’nda bulunan Visa (son 4 hanesi: 5606) ve Troy (son 4 hanesi: 9368) kartlarım arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Visa kartıma ekstreden fazla olacak şekilde yanlışlıkla 4.261,25 TL fazla ödeme yaptım. Aynı dönemde Troy kartımda da acil ödemem gereken bir borç ...
Ziraat bankasına banka kartlarını Troy altyapısına geçirmek istiyorum dedim. Kabul ettiler. Kartların basınının 1 hafta sürebileceği mi söylediler. Fakat 1 ay olmasına rağmen ne bir mesaj var. Ne gelen kart var. Ne de Ziraat mobilde kart gönderi takip kısmında ya da basım aşaması kısmında kart var. ...
Yorumlar