to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden İstanbul TOKİ başvurusu için 10.11.2025 tarihinde başvuru bedelini yatırdım. Kurada hak sahibi olamadığım için bu bedelin iadesini almak istedim. Banka ve TOKİ tarafından, ücretin Ziraat Bankası ATM’lerinden T. C. Kimlik numarası ile geri alınabileceği bilgisi verildi.
28.04.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Ziraat Bankası ATM’si üzerinden iade işlemini denediğimde sistem “TCKN hatalı” uyarısı vererek paramın iadesini gerçekleştirmedi. Ziraat Bankası müşterisi olmama ve T. C. Kimlik numaram bankada zaten kayıtlı olmasına rağmen sistem TCKN’mi kabul etmedi. Elimde başvuru sırasında verilen dekont ve başvuru numaram bulunmasına rağmen iade işlemini tamamlayamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun kendileriyle ilgili olmadığı, şube ile görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru bedelimin T. C. Kimlik numaram ve başvuru bilgilerim üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu TCKN hatası ile ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden Adıyaman Merkez TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum başvuru bedelini, kurada hak sahibi olamadığım için iade almak istedim. Banka ve TOKİ, ücretin Ziraat Bankası ATM’lerinden T.C. kimlik numarası ile geri alınabileceğini söylediler. Bugün, yaklaşık bir saat önce ATM’den ia...
İstanbul’daki TOKİ projesi için kura çıkmayan daireye yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki ücret iadesini 27 Mart 2026 günü saat 09.00 civarında Ziraat Bankası Seyrantepe şubesine ait ATM’den çekmek istedim. İşlem sırasında sistem “yanlış T.C.” uyarısı vererek devam etmeme izin vermedi. Kimlik bilg...
TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl...
TOKİ konut projesi için 5.000 TL başvuru bedeli yatırarak başvuruda bulundum. 07.02.2026 tarihinde gerçekleştirilen kura çekilişi sonucunda hak sahibi olamadım ve iade tutarının tarafıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak iade bedelini almak için Ziraat Bankası ATM’sine gittiğimde, başvuruda kullan...
TOKİ’nin İstanbul için düzenlediği 500.000 konut projesine başvuru yaptım. Başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair TOKİ’den mesaj aldıktan sonra, başvuru için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırdığım 5.000 TL’yi geri almak istedim. Zeytinburnu/İstanbul’dan yaptığım başvuru ücretini ATM ü...
Yorumlar