Ziraat Bankası Tanımadığım Kişiden Hesabıma Para Yatırıldı, İade Ve Güvenlik Talebim Var

Duru · 2025-10-08T21:58:54+03:00

08.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Kıraç Şubesi’indeki hesabıma, Yapı Kredi Bankası’ndan “ürün ücret iadesi” açıklamasıyla, N**** O*** isimli bir kişi tarafından yaklaşık 742 TL gönderildi. Göndericiyi kesinlikle tanımıyorum ve bu işlemle hiçbir ilgim yok. Para hâlâ hesabımda duruyor. Durumu hem Ziraat Bankası hem de Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine ilettim. Her iki banka da şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ancak, şubeye gitme imkanım yok. Bu nedenle, hesabıma yanlışlıkla gönderilen tutarın iadesini talep ediyorum ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Konu hakkında acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim. Hesap numaramın son 4 hanesi: 0932

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Duru

Ziraat Bankası

8 Ekim 2025 21:58411

Ziraat Bankası

8 Ekim 2025 21:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekiliyor, Güvenliğim Tehlikede!

Doğan

Ziraat Bankası

29 Ekim 2025 09:27778

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim dışında farklı tutarlarda (52 TL, 100 TL, 150 TL,... 168 TL) para çekilmektedir. Hesabıma para gönderdiğimde de anında çekiliyor. Bugün (29.10.2025) yine hesabımdan para çekildi ve bu işlemlere dair dekontlarım mevcut. Konu hakkınd...

1 Destek

Yanlış EFT İle Gönderilen Param Ziraat Bankasında Mahsur Kaldı, İadesi Sağlanmıyor

Emir

Ziraat Bankası

16 Temmuz 2025 13:079.340

11/07/2025 tarihinde Yapı Kredi bankası'ndan Ziraat Bankasına ait bir hesaba hatalı EFT gerçekleştirdim. Parayı gönderdi...ğim kişinin soy ismini yanlış yazmama rağmen, isim soy isim ve ıban numarası uyuşmamasına rağmen para hesabımdan çıktı. Yapı Kredi Bankasından EFT iade talebi oluşturdum. Ziraat Ba...

Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı İşleminin İptali Ve Para İadesi Talebi

Elif

Ziraat Bankası

27 Ekim 2025 02:06744

24.10.2025 tarihinde bilgim dışında hesabıma bağlı banka kartımla yurt dışı kaynaklı 2.750,40 TL tutarında bir işlem yap...ılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve kart bilgilerimi hiçbir yerde paylaşmadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımdan sadece bu işlem gerçekleşti. Hesap numara...

Bilgim Dışında Ekstre Masrafı Kesintisi Ve İade Sorunu

Serap

Ziraat Bankası

10 Ekim 2025 23:231.522

10.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “ekstre masrafı” adı altında dört kez toplamda ...280 TL (üç kez 85,39 TL ve bir kez 24,48 TL) para çekilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, posta yoluyla ekstre gönderildiği ve bunun masrafı olduğu söylendi. A...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Destek Alamıyorum!

Mustafa

Ziraat Bankası

29 Temmuz 2025 17:291.683

28.07.2025 tarihinde saat 11:47'de Ziraat Bankası kredi kartımdan “adk Sotth Service” adı altında 4.899,20 TL tutarında,... hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan bir para çekilmiştir. Bu işlem tamamen bana ait olmayan, ilk kez karşılaştığım ve herhangi bir üyelik ya da alışverişle bağlantısı olmayan ...