to read complaints and reviews, or file yours.Şubeye Gitmeden Kredi Kartıma Nakit Avans Açılmıyor
Ziraat Bankası kredi kartımda borcum olmamasına rağmen nakit avans kullanmak istediğimde sistem sürekli olarak “şubenize gidin” uyarısı veriyor. Ancak kartımın bağlı olduğu şube başka bir şehirde ve sırf bu işlem için şehir değiştirmem gerekiyor.
Az önce tekrar denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde nakit avans açamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bana yardımcı olunmadı ve uzaktan bir çözüm sunulmadı.
Şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan gerekli kontrollerin yapılarak kredi kartıma nakit avans özelliğinin açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
