Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum, Mağdurum!
Ziraat Bankası’ndan aldığım Genç Kart’ım geldi ancak KYK kredi için 2 gündür bir türlü aktifleştiremiyorum. Sürekli sim kart blokesi hatası alıyorum ve bu nedenle kartlarımı hiçbir kanalda kullanamıyorum. Kartımı aktifleştiremiyorum ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Operatörümü değiştirdiğim için bu sorun başıma geldi. Lütfen çözer misiniz? Ziraat Bankası ATM'sinden bile çözemedim, mağdurum.
Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, sorun hâlâ devam ediyor ve sim kart blokem kaldırılmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Sim kart blokemin acilen kaldırılmasını ve kartlarımın hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




