to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2024 tarihinde Rize Fındıklı Ziraat Bankası şubesine gidip, sıra alıp, gişedeki personele bankanıza başka bankadan dolar transfer edeceğimi ve gün içinde nakit çekeceğimi söyledim. Görevli bayan personel ne kadar çekeceğimi sorup banka müdiresiyle görüşüp, uygundur dedi. Buna istinaden başka bankadan 355₺ transfer ücreti ödeyerek 7600 doları Ziraat Bankası Fındıklı şubesine transfer ettim. Transfer ettiğim doları çekmek istediğimi söyleyince, gişe görevlisi bana kasada 5000 dolar olduğunu ve bu miktarı verebileceğini ayrıca aynı gün içinde çekmek isteyince de 1350₺ gibi bir swap ücret kesintisinin olacağını ya da ücret kesilmesini istemiyorsanız 1 ay bloke edileceğini söyledi. Ben de bunu başta neden söylemediğini sordum. Banka müdiresi ve personeli bundan haberleri olmadığını, yurtiçi dolar transferinde böyle bir uygulamanın yeni olduğunu ve ilk defa karşılaştıklarını belirttiler. Ben de 1350₺ gibi bir ücret ödememek için dolarımı TL'ye çevirerek mağdur oldum. Şikayetçiyim.
Ziraat Bankası üzerinden 21.10.2024 tarihinde onayım olmadan 655,36 dolarlık bir ücret çekildi. Normalde internet üzerinden kendim bile alışveriş yapt...
30 Kasım 2024 tarihinde hesabıma gelen çok cüzi miktardaki döviz havalesini çekmek için gittiğimde; Ziraat Bankası'nın 0188 numaralı şubede çalışan memur, 936 TL masraf ödemem gerektiğini veya 21 iş günü beklememe gerektiğini söyledi. Oysaki havale masrafı gönderen tarafından ödenmiş ve hesabımda he...
25.12.2024 tarihinde Ziraat Bankası Montenegro Şubesi'nden Garanti Bankası'ndaki hesabıma para transferi gerçekleşmesi için dolar hesabımı verdim. 3-5 iş günü içinde işlemin gerçekleşeceğini söylediler. 6 gün geçtikten sonra iletişime geçmeye çalıştık. Ondan sonra dönüş yaptılar. Alıcı banka tarafın...
Garanti Bankası dolar hesabımdan Ziraat Bankası dolar hesabıma Yurtiçi SWİFT yaptım ve aynı gün gerçekleştir dedim. Bu işlemi 05.05.2025'de gerçekleştirdim. Garanti Bankası'nın sisteminde para alıcı bankaya gönderildi yazıyor. Ziraat Bankası'nın sisteminde para gönderici bankada yazıyor. Paramın n...
Ziraat Bankasına uzun zamandır para transferi yapmıyordum. Geçtiğimiz günlerde hesabıma para aktardım. Farklı zamanlarda toplam 1130,70₺ para kesildiğini gördüm! Müşteri hizmetlerini aradığımda biz göremiyoruz şubeye gitmeniz gerekiyor dendi. Şubedeki personeller hiç ilgilenmedi. Kendimde eski banka...
Yorumlar