N11 sitesi üzerinden 28 Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum ürünler 13 gün olmasına rağmen (10.06.2025 itibariyle) hâlâ g...elmedi. Ne siteden ne de mağazadan arayıp bilgi vermediler. Kargo neden bu kadar gecikti? Ürünü kargoya vermeyen mağazaya / ya da / verildiyse / teslim etmeyen kargo firmasına hiçb...
30 Kasım 2024 tarihinde hesabıma gelen çok cüzi miktardaki döviz havalesini çekmek için gittiğimde; Ziraat Bankası'nın 0...188 numaralı şubede çalışan memur, 936 TL masraf ödemem gerektiğini veya 21 iş günü beklememe gerektiğini söyledi. Oysaki havale masrafı gönderen tarafından ödenmiş ve hesabımda he...
Nays hesabımdan geçen ay toplamda 2.568 TL harcama yaptığım halde, vadedilen hediye para neden yüklenmedi? Farklı tarihl...erde üç kez bu durumu Nays Müşteri Hizmetlerine bildirdim. Bir haftadan beri hâlâ cevap beklemekteyim?
Nays Müşteri Hizmetleri başvuru referans numaraları şöyledir:
ISBN1180465420...
1
Klonlanan IMEI İle Kapanan Telefon Ve Çözüm Bekleyişi
25.10.2019 tarihinde Hepsiburada sitesinden "Asus Zenfone 4 Max ZC554KL" isimli ürünü satın aldım. 29.09.2024 tarihinde ...IMEI (35**********1*) numarasının klonlandığı için bir ay içinde telefonun kapatılacağına dair mesaj geldi. Bir ay dolmadan telefonum kapandı. 23.09.2024 tarihinde ilgili siteye ba...
1
Aksaray İletişim, Ürün Teslim Alınmadığı Halde İadesini Kabul Etmiyor
27.08.2023 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Aksaray İletişim'e sipariş verdim. Sipariş No: 5046***29 Ürün Adı: Samsun...g Galaxy S21 fe 5G Beyaz 128 GB. Ertesi gün sabahleyin (28.08.2023) sitenin müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi iptal ettim. Ancak akşamleyin 21:33’te ürünün kargoya verildiğine...
15.08.2023 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden verdiğim 205739892512 no.lu siparişimin üzerinden bir hafta geçmesin...e rağmen ürün hâlâ kargoya neden verilmedi? Bu tür gecikmelerde N11 aracı firma olarak devreye girip bu sorunu çözmesi gerekmez miydi? Oysaki ne beni aradı ne de ürünün kargoya ver...