to read complaints and reviews, or file yours.Provizyondaki Şüpheli İşlemin İptal Edilememesi Mağduriyet Yaratıyor
PTT Kargo olarak kendisini tanıtan bir linke tıklamam sonucunda, Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan yurt dışından 855 dolar para çekildi. Şu an işlem provizyonda bekliyor. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak provizyondaki işlemleri iptal edemeyeceklerini söylediler. Şüpheli işlem için müşteri hizmetlerini aradım ve bana mobil bankacılık üzerinden iptal bildirimi yapmamı istedi. Ama bu başvuruyu yapmak için provizyondaki işlemin bitmesi ve dönem borcuna geçmesini beklemem gerekiyor. Neden Provizyondaki işlem üzerinden iptal başvurusu yapamıyorum. İlla paramın karşı tarafa gitmesini beklemem mi gerekiyor? Provizyondaki işlemin iptal edilmesini istiyorum. Bu işlemin yapılamaması, kötü niyetli kişilerin işini kolaylaştırıyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafınızdan kimse ulaşmadı. Provizyondaki işlem dönem borcuna aktarıldı. Ödemiş olduğum tutar karşı tarafa gitti. Ben neden bu mağduriyeti yaşamak zorundayım? Lütfen yardımcı olun. Şüpheli işlem ve kart harcamaları itiraz başvurum ıd: 2078166
Ben de mağdurum illa stresle bunu mu bekleyelim bu kadar zor mu vbu işi halletmek