to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Wordline firmasından Wordline Pax A910SF yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihazın içine Ziraat Bankası uygulamasının kurulumu için Ziraat Bankası’na başvurdum ancak o günden bu yana kurulum bir türlü tamamlanmadı ve cihazı kullanamıyorum.
Ziraat Bankası’nı aradığımda sistemlerinde Ziraat Bankası uygulamasının Pax A910SF cihazı üzerinde gözüktüğünü, yani kendi taraflarında bir sorun olmadığını, problemin İngenico tarafında olduğunu söylediler. İngenico servisini aradığımda ise cihazın içinde banka uygulamasının görünmediğini ifade ediyorlar. Günlerdir iki taraf arasında telefonla ve şubeye giderek görüşmeler yapmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Cihaz için 9.500 TL ödeme yaptım, şu an iş yerim İzmir’de olmasına rağmen cihazı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Wordline, Ziraat Bankası ve İngenico taraflarının birlikte hareket ederek cihazımdaki uygulama kurulum sorununu ivedilikle çözüme kavuşturmasını talep ediyorum.
İşyerimde kullandığım Ingenico Yeni Nesil ÖKC A910SF cihazımda üç gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazda bankalar sistem tarafından yüklü olmasına rağmen ekranda görünmüyor. Ödeal üzerinden işlem yapabiliyorum fakat son iki gündür Ödeal işlemleri gün sonuna geçmiyor ve her gün sonu almaya çalıştığ...
Ziraat Bankası’nda kendi paramla satın aldığım Verifone marka yazarkasa pos cihazı için, Kuşcağız Şubesi üzerinden işlem yapmama rağmen, bankadan herhangi bir cihaz kiralamadığım halde her ay 649 TL pos cihazı kirası adı altında hesabımdan para kesiliyor. Yazarkasa pos kullanımı zorunlu hale geldiği...
Takside kullanılmak üzere Ziraat Bankası aracılığıyla pos cihazı aldık. Fakat cihaz arızalandı ve bize verdikleri müşteri hizmetleri numaralarına hiçbir şekilde ulaşamadık. Bunun üzerine bankayla iletişime geçtik. Banka tedarikçi şirket ile email üzerinden iletişime geçti, 2 gün beklememize rağmen c...
Ziraat Bankası’nda kendi sahip olduğum pos cihazını yaklaşık 1 yıldır Eray Tekel Market’te kullanıyorum. Cihaza herhangi bir bakım veya onarım yapılmadığı halde, hesabımdan her ay “pos yazılım ücreti” adı altında yüksek miktarlarda para kesiliyor. Şu ana kadar toplamda 8-10 bin tl civarında bir tuta...
Aylar önce Ziraat Bankası Akçakoca şubesinden gelen müşteri temsilcilerinizle yaptığım görüşme sonucunda, yazarkasa pos cihazı kurulumu için 0 komisyonla anlaşma sağladık. Görüşme sırasında hesabımda belirli bir miktar para bırakmam gerektiği söylendi, ancak her ay aynı oranda para bırakamayacağımı ...
Yorumlar