to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde saat 10:14’te İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası BankKart’ımla kendi hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ekranda herhangi bir hata ya da uyarı almadım, ATM normal şekilde çalışıyor görünüyordu ve herhangi bir sorun yaşamadım.
Buna rağmen yatırdığım 8.000 TL hesabıma geçmedi ve bakiye olarak görünmüyor. İşlem sonunda ne bir hata mesajı aldım ne de bir makbuz çıktısı; buna karşın paramın hesaba yansımamış olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Ziraat Bankası’na başvuru yaptım; ancak tarafıma herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili ATM işlemimin acilen detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ATM itiraz kaydının oluşturulmasını ve yatırdığım 8.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde saat 06.52 ile 08.36 arasında, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’da Fetih Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem ile para yatırma işlemi yaptım. Yatırmaya çalıştığım 2.800 TL ATM içinde kaldı, işlem sonrasında ne makbuz verildi ne de tutar hesabıma yansıdı...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 08.48 civarında Taşocağı Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinde kendi Ziraat hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 6.200 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ATM parayı iki kez geri verdi, üçüncü denememde ise parayı aldı ancak işlem...
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:59’da Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM kartımı iade etti ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir hata mesajı verilmedi, işlem sonlandı ama bakiye değişmedi. Hemen ardından Ziraat müşteri hizmetlerini arayar...
Yorumlar