to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak 14.04.2026 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından “Kredili Mevduat Hesap limitinizin artırılmasına bağlı olarak hayat sigortası teminatınız 10.000 TL’den 70.000 TL’ye çıkarılmıştır.” içerikli bir SMS aldım. Bu mesaja istinaden bugün 12.00’den önce hesabımdan “Kapital artırma hayat sigorta” açıklamasıyla 414,68 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Bu işlem için öncesinde herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık rızam alınmadı. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ek hesap limitimi düşürmem gerektiği, bunu da mobil bankacılık üzerinden yapamayacağım ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ek hesap limit artışı bahane edilerek, tarafıma danışılmadan böyle bir poliçe düzenlenip hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Habersiz ve onaysız şekilde yapılan bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 414,68 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Kapital hayat sigortası” adı altında iki ayrı işlemle 3.169,29 TL ve 1.593,42 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. 05.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay, imza ya da başvuru olmamasına rağmen hesabı...
Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “kapital artırma / hayat sigortası” adı altında 347,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi, 12 Mart tarihinde vadeli hesabımı kullandıktan sonra, yaklaşık bir hafta önce hesabımı kontrol ederken gördüm. Herhangi bir sözleşmeye imz...
8 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan (sonu 5018 ile biten) bilgim ve onayım olmadan 980 TL tutarında “sağlık sigortası” adı altında para çekildi. Ben herhangi bir sağlık sigortası talebinde bulunmadım, böyle bir sigorta için sözleşme veya onay vermedim. Durumu fark eder etm...
Ziraat Bankası Buca Hasan Tahsin Şubesi tarafından bilgim ve onayım olmadan iki ayrı konut sigortası yapılmıştır. İlk olarak, 14.10.2025 tarihinde 450291214 numaralı poliçe ile hesabımdan 1.686 TL tahsil edilmiştir. Ardından, 19.10.2025 tarihinde 450356686 numaralı poliçe ile 9.823,35 TL daha hesabı...
TOKİ’den aldığım ve borcunu kapattığım Kocaeli Sekbanlı’daki konutum için, hiçbir onayım olmadan hem DASK hem de konut sigortası poliçesi Ziraat Bankası e5 Şubesi tarafından yenilenmiş. 24 Mart 2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 4.300 TL tutarında, 1 yıllık iki poliçe için para çekildiğini gördüm. ...
Yorumlar