Onaylanan Evlilik Kredim Hesabıma Yatırılmadı, Bilgilendirme De Yapılmadı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden başvurusu onaylanan evlilik kredimin bugün hesabıma yatması gerekirken, herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne SMS ile ne de uygulama üzerinden bir bilgilendirme aldım ve kredi tutarı hesabıma geçmedi.
Bu kredi benim için düğün ödemeleri ve mevcut borçlarımı kapatmak açısından çok kritik bir öneme sahip. Bugün yapılması gereken ödeme gerçekleşmediği için hem ödemelerim aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürecin neden geciktiğine dair de hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Evlilik kredimin, tarafıma daha fazla mağduriyet yaşatmadan, acilen bugün hesabıma aktarılmasını ve sürece ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









