Onaylanan Evlilik Kredisi Hesabıma Yatırılmadı Bilgi Alamıyorum
21/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası Sultançiftliği şubesinden yaptığım evlilik kredisi başvurum e-Devlet’te “kredi kullanılabilir” olarak görünüyor ve bugün açmış olduğum hesabıma 150.000 TL’nin yatacağı belirtilmişti. Ancak, belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat kimse net bir bilgi veremedi. Başvurum onaylanmış ve e-Devlet’te de herhangi bir sorun görünmüyor, fakat kredi tutarı hesabıma geçmedi.
Kredimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







Nasıl çözdünüz