to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı sistemde görüntüleniyor. Ancak krediyi kullanmak istediğimde, üçüncü aşamada "listelenecek hesabınız bulunamadı" uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Devamında ise "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşamıyorum ve destek alamadım. Başvurumun onaylandığına dair herhangi bir SMS veya e-posta da almadım. Herhangi bir ücret ya da ödeme işlemi de gerçekleşmedi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kredimi kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 Cuma günü Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli dijital kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak sözleşmeleri onaylama aşamasında “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun 3 gün...
20.09.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Ziraat Bankası bireysel internet bankacılığı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Özür dileriz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın" şeklinde bir hata mesajı aldım. Hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Çağrı merkezi...
23/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası dijital sigortalı kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak iki gündür krediyi kullanmaya çalıştığımda, sigorta evraklarını onayladıktan sonra “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemler...
Yorumlar