Onaylanan 30.000 TL Harcama İtirazının İadesi Kredi Kartına Yansımıyor

Ziraat Bankası kredi kartımdan yapılan yaklaşık 30.000 TL’lik bir harcama için 24 Mart 2026 tarihinde harcama itirazı oluşturdum. 4 Ağustos’ta ise hem bankadan “harcama itirazınız onaylandı, tutar hesabınıza yansıtıldı” bilgisi verildi hem de harcama yapılan firmayla görüştüğümde ödemeyi bankaya ilettiklerini söylediler. Buna rağmen, bugün itibarıyla ne kredi kartıma ne de hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Şubeye gittiğimde 3–4 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bir düzeltme yapılmadı. Onaylandığı belirtilen bir iadenin hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

İade edilmeyen bu tutar yüzünden kredi kartım avukata devredildi ve her gün faiz işlemeye devam ediyor, ayrıca hesabımda bloke bulunuyor. Onaylanan harcama itirazı sonucunda iade edilmesi gereken tutarın derhal kartıma/h hesabıma yansıtılmasını, kartımın avukatlık durumu ve işleyen faiz yönünden gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.