Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ve Çözüm Sunulmaması

19 Kasım 14:08
95

Ziraat Bankası Çekmeköy Taşdelen Şubesi üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Poliçenin yenilendiğini 3 gün önce tesadüfen öğrendim ve diğer sigorta firmalarına göre çok daha yüksek bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Henüz hesabımdan para çekilmedi ancak para yatırmam durumunda otomatik olarak tahsil edileceği bildirildi.

Konu ile ilgili olarak hem şube ile hem de sigorta şirketiyle görüştüm. Ancak şube sigorta şirketine, sigorta şirketi ise tekrar bankaya yönlendiriyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Onayım olmadan yapılan bu otomatik yenilemenin iptal edilmesini ve poliçemin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.

19 Kasım 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Burak
21 Kasım 15:17

Şu anlık bir dönüş yapılmadı beklemedeyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüdaverdi

Sonuç nedir?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Konut Sigortam Bilgim Olmadan Otomatik Yenilendi Tekrar İptalini İstiyorum

Erdinç
20 Ekim 16:47
160

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi Sorunu

Osman
30 Ağustos 00:07
970
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri