to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ve Çözüm Sunulmaması
Ziraat Bankası Çekmeköy Taşdelen Şubesi üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Poliçenin yenilendiğini 3 gün önce tesadüfen öğrendim ve diğer sigorta firmalarına göre çok daha yüksek bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Henüz hesabımdan para çekilmedi ancak para yatırmam durumunda otomatik olarak tahsil edileceği bildirildi.
Konu ile ilgili olarak hem şube ile hem de sigorta şirketiyle görüştüm. Ancak şube sigorta şirketine, sigorta şirketi ise tekrar bankaya yönlendiriyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Onayım olmadan yapılan bu otomatik yenilemenin iptal edilmesini ve poliçemin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şu anlık bir dönüş yapılmadı beklemedeyim
Sonuç nedir?