Ziraat Bankası Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi Sorunu

Osman · 2025-08-30T00:07:43+03:00

Ziraat Bankası'ndan 2019 yılında çektiğim konut kredisi kapsamında, 450045045 numaralı Türkiye Sigorta özel konut sigortası poliçem her yıl ekim ayında otomatik olarak yenilenmektedir. Ancak bu yenileme işlemleri her defasında bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yapılmaktadır. Sigortanın iptalini talep ettiğimde ise banka şubesi tarafından iptal işleminin yapılamayacağı belirtiliyor. Oysa özel konut sigortasının yenilenmesinin sadece kredi kullanıcısının talebi halinde yapılabileceği ve tüketicinin rızası olmadan bu işlemin gerçekleştirilemeyeceği hem ilgili mevzuatta hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 38. maddesinde açıkça belirtilmiştir. Son 3 yılda bu poliçe için yaklaşık 950 TL, 6.000 TL ve 11.500 TL civarında ödeme yaptım. Poliçem halen devam etmektedir ve bugüne kadar yapılan tüm otomatik yenilemeler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen özel konut poliçemin derhal iptal edilmesini ve tekrar yenilenmemesini, ayrıca bugüne kadar onaysız yapılan işlemlerle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Osman

Şubem ile görüşmemi belirten bir e posta aldım. Şube ile görüşmem sonucunda bir sonuca varamadım hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İsteğim eğer ben bu sigortayı yaptırmak zorundaysam hukuki dayanağı nedir? Hukuki dayanağı var ise de neden tek seferde hesabımdan tahsil ediliyor? Neden taksit imkanı sunulmuyor? Bu sorularımın cevabını arıyorum ancak ulaşamıyorum.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Konut Sigortası Rıza Olmadan Poliçe Yenilmesi

Ozge

Ziraat Bankası

934

Ziraat Bankası Konut Sigorta Poliçesi İptali. Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası: 447704398/3olan 6900TL fiyatlı ve neredeyse kredi ödemesinin 5 katı kadar ücrete sahip özel konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta ...

ziraat-bankasi-konut-sigortasi-riza-olmadan-police-yenilmesi-1.pdf

Ziraat Bankası İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi Sorunu

Feyzullah

Ziraat Bankası

766

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesinin, banka tarafından bana sorulmadan direkt yenilenmektedir. 546471068 poliçe numaralı banka konut sigorta poliçesi, iznim dışında başlangıç tarihi 15/02/2025 de 5.139,87 TL olarak Türkiye Sigorta ...

Ziraat Bankası Ziraat Özel Konut Poliçesi

Barış

Ziraat Bankası

542

Türkiye Sigorta Özel Konut Sigorta Poliçesi İptali Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası: 450657326 olan özel konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından 06/11/2023 tarihinde 5.765,33 TL olarak düzenlenmi...

Ziraat Bankasınca Tarafıma Yansıtılan Türkiye Sigorta Konut Sigortası!

R.Buğra

Ziraat Bankası

331

Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası: 4506***07 olan özel konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta Tarafından her yıl yenilenmekte, ancak bu yıl ödeme miktarını çok artırarak 06/12/2023 tarihinde 3,588.93 TL olarak dü...

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Yapılan Ücret Kesintisi

İbrahim

Ziraat Bankası

822

T. C. Ziraat Bankasından kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından bilgim ve onayım dışında 449146625 numaralı Konut Sigortası Poliçesi her yıl otomatik olarak yenilenmektedir. Bana herhangi bir bilgi verilmeden tekrar düzenlendiğini ve hesabımda 4392 TL ücret kesi...