to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Trafik Cezasının EDevlet'te Görünmemesi Ve Silinmesi Talebi
07.10.2025 tarihinde tarafıma plaka numarası 16 CPF 63 olan aracıma yazılan 18.677 TL tutarındaki trafik cezasını, 20.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödememe rağmen söz konusu ceza e-Devlet üzerinden vergi dairesi kayıtlarında hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir.
Hem borcumun haksız şekilde sistemde aktif görünmesi hem de ileride icra, faiz veya yeniden tahakkuk gibi bir mağduriyet yaşamamak adına, ödemenin ilgili sistemlere doğru şekilde işlenmesini ve bu trafik cezasının derhal sistemden silinmesini talep ediyorum. Ödeme dekontumu da kanıt olarak eklediğimi bilgilerinize sunarım, mağduriyetimin incelenerek düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulaması üzerinden trafik cezası ödememde yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 07.10.2025 tarihinde tarafıma kesilen trafik cezasını, 20.10.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulamasında “Beyan ile trafik cezası ödeme” bölümünden Yeşil Vergi Dairesi adına 18.677 TL olarak ödedim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen Gelir İdaresi Başkanlığı ve Yeşil Vergi Dairesi kayıtlarında bu trafik cezası hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme dekontuma ait ekran görüntüsü elimde mevcuttur ve ödeme işlemini Ziraat Mobil üzerinden sorunsuz şekilde tamamlamış olmama rağmen ilgili kuruma yansımadığı anlaşılmaktadır. Ödememin Yeşil Vergi Dairesi ve GİB sistemine doğru şekilde aktarılması, cezaya ilişkin “ödenmedi” kaydının düzeltilmesi ve bu nedenle yaşayabileceğim her türlü mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
