to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün sabah hattıma üzerinden faturasız hattıma paket yüklemek için Ziraat Bankası internet bankacılığından 390 TL ödeme yaptım. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve telefonuma da onay ya da başarılı işlem mesajı gelmedi. İşleme ait dekontum mevcut.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve çözüm için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de buna rağmen paketin tanımlanmaması beni mağdur etti.
İşlemin acilen incelenmesini ve ödediğim 390 TL karşılığındaki paketimin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
E-Devlet üzerinden tanımlı doğal gaz yardımı ile Doğugaz Kars Ardahan faturamı ödedim. Ücret hesabımdan çekildi ve işlem başarılı görünüyor ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen faturam hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. E-Devlet ekranında ilgili işleme ait dekont ve işlem kaydı mevcut olmasına rağmen,...
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan kısıtlandı. Hesabım üzerinden fatura ödeme, para transferi ve hesap görüntüleme gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm sunulamadı. Ardından şubeye gittim, görevli memur da sorunun...
Google sayfasından Vodafone fatura ödemesi yaptım ama ödenmedi olarak görünüyor. Paramın iadesini istiyorum. Ödediğime dair dekont elimde mevcut. Ziraat Bankası üzerinden sanal pos ile ödeme yaptım, acilen bu problemin çözülmesini istiyorum. Paramın iadesini istiyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Samsun Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (abone numarası: 000000195094) 386 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Ödeme işlemini vadesiz tl hesabımdan gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak, ödemenin üzerinden zaman geçmesin...
Ziraat Bankası üzerindeki ödenmiş faturam, ödenmemiş olarak gösterildi. Fatura tutarı hesabımdan tekrar çekildi. İade ile ilgili muhatap bulamıyorum. Dekontları ekliyorum, sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Teşekkürler, iyi çalışmalar.
Yorumlar