to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmama Rağmen Haksız Gecikme Ve İhtar İşlemleri
Atalar Şubesi'nde kullanmış olduğum KMH için, ay sonunda ödenmesi gereken faizi yatırdığım halde gecikmeye girdiğini gördüm. Daha sonra bankayı aradım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir sorun olmadığını söylediler. Fakat sonrasında tekrar gecikmeye girdiğine dair mesaj aldım ve acil ödeme yapmam istendi. Ödememi yaptım, artı bakiyeye geçtim; bu sefer de eve ihtar çekiliyor. Sicilimi etkiliyorsunuz. Lütfen, 30 bin TL için 7 senedir çalıştığım şubeyi kaç sefer aradım. Yani benim sicilimi düşürmeye hakkınız yok. Ödememi yaptığım halde ihtar çekilmesi nedir? Ödemelerde şimdiye kadar hiç aksaklık olmadı. Yeni gelen müşteri danışmanı bu konuda arayıp detaylı bilgi verebilirdi.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bir çözüm bulabildiniz mi? Aynı dertten muzdaripim eve ihtarname gönderilmiş.