Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakit Avans Hakkım Engelleniyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
01 Aralık 2025 11:21
2.436

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda asgari borcumu ödememe rağmen uzun süredir işlem kısıtı bulunuyor. Kartımda kullanılabilir nakit avans limitim olmasına rağmen bu hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sistem izin vermiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitmeme rağmen orada da herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.

Nakit avans limitim sistemde görünmesine rağmen kullanamıyorum. Nakit avans hakkımın açılmasını ve kartımdaki bu işlem kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 2025 10:59

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda asgari borcumu ödememe rağmen uzun süredir işlem kısıtı bulunuyor. Kartımda sistemde görünen kullanılabilir nakit avans limitim olmasına rağmen bu hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sistem işlem yapmama izin vermiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Temmuz ayından bu yana defalarca deneme yaptım, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Manisa’daki şubeye gitmeme rağmen orada da herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunun sistemsel olduğu ifade edilip somut bir işlem yapılmadı ve problem halen devam ediyor.

Hem asgari borcumu düzenli ödüyor olmama hem de nakit avans limitim sistemde açık görünmesine rağmen nakit avans kullanamıyorum. Nakit avans hakkımın derhal açılmasını ve kredi kartımdaki bu işlem kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kart İşlem Kısıtı Sorunu

profile
17 Kasım 2024 02:18
8.398

profile
04 Haziran 2024 02:50
5.141

profile
06 Haziran 2024 14:03
1.836

profile
10 Nisan 2023 01:11
18.799
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 23:26
7.067
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri