to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'nın sonu 9098 ile biten Platinum Troy kartıma bağlı, sonu 9927 ile biten sanal Troy kartımla N11 üzerinden 25/08/2025 tarihinde 191,99 TL tutarında Bankkart Lira ile alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışveriş için 02/09/2025 tarihinde N11'den iade talebinde bulundum. 03/09/2025 tarihinde iade onaylandı ve N11 tarafından 152 TL kredi kartı puanı iadesi yapıldığına dair, bankadan takip edebileceğim iade referans numarası (125ef408-898f-11f0-a606-0050569cf14c) tarafıma iletildi. N11'in iadeyi yaptığına ilişkin, iade referans numarasını içeren görseli de şikayet ekine ekledim. Fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlen kredi kartıma bu puan iadesi yansıtılmadı. Gerekli incelemelerin yapılarak, yapılan iadenin kartıma ivedilikle yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm kanuni ve hukuki haklarımı kullanacağımın bilinmesini isterim. Ziraat Bankası'ndan şikayetçiyim.
11.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla N11 üzerinden Pierre Cardin mağazasından yaptığım alışverişte, tamamını Bankkart Lira ile ödedim. Ürünü iade ettim ve 15.10.2025 tarihinde iadem N11 tarafından onaylandı. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 16.10.2025 tarihinde iade bilgisinin b...
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kredi kartımın 9117 ile biten numaralı kartına, 17.10.2025 tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl ekim ayında benzer bir ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Daha önce başvurduğumda aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle iletişi...
Ziraat Bankası Troy Bankkart Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 22.05.2025 tarihinde teknofish.com üzerinden 26.999 TL tutarında, 4 taksitli bir buzdolabı alışverişi yaptım. Ürünü iade etmek durumunda kaldığım için, alışveriş tutarının da 4 taksit şeklinde kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Hazir...
15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 353 TL kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartıma daha önce böyle bir ücret yansıtılmamıştı ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamında da kullanmıyorum. Kart ücreti kesilmesine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yap...
Yorumlar