to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartı hem de banka kartı özelliğini bir arada barındıran Troy Platinum kart kullanıyorum.... Kartların bu şekilde tek bir fiziksel kartta birleşik olmasını istemediğimi, kredi kartı ve banka kartının ayrı ayrı gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi bu taleb
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı aktif olarak kullandığım halde, 7 Ağustos tarihinde kartıma 4...62 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Düzenli kullanılan bir karta bu şekilde yıllık kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartıma 25.07.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu masrafın alınmasını doğru bulmuyorum. 25.07.2026 tarihinde tahsil edilen 462,00 TL tutarındaki yıllık kar
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 07.08.2026 tarihinde K...ütahya Zafer Meydanı şubesine başvuruda bulunarak yeni kart talebinde bulun
"Bankada kartımı teslim aldım yardımcı oldular keşke en başta telefondaki müşteri temsilcisi emrivaki Troy göndermektense sorsaydı da Şikayetvar sayesinde banka Visa yollamak zorunda kalmasaydı."
Ziraat Bankası’nda mevcutta Visa olan çift özellikli kredi kartımı kapatıp ...yeni kart talebinde bulundum. Telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcis
Ziraat Bankası, benim açık ve net şekilde Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen 25 Temmuz tarihinde adıma Bankkart Pl...atinum Troy kart basım sürecini başlatmıştır. Mobil uygulamada kartımın “basımda” olduğunu görüyorum ve bu kartı kesinlikle talep etmedim. Bu süreçte bankayı defalarca arayarak Tr
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımla bilgim ve onayım dışında 02.07.2026 tarihinde “AÖF Harç Tahsilatları” i...ş yerinde 2.140 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldı. Bu işlem için telefonuma doğrulama şifresi geldi ancak bu şifreyi hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadım. Güvenliğim için
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL tutarında kart ücreti tahsil edildiğin...i fark ettim. 6502 ile başlayan, 1812 ile biten kredi kartımdan alınan bu ücreti onaylamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu kart aidatının iptal edil
Ziraat Bankası a. Ş. Mersin Anamur şubesi müşterisiyim. Yıllardır kullandığım ve ilk başvuruda özellikle aidatsız olarak... talep ettiğim kredi kartım, sonrasında kartın son kullanma tarihi dolunca yenilendi ve Bankkart Platinum Troy kart olarak kullanılmaya devam ettim. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı ku
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bankkart Platinum Troy kartımdan yıllık kart aidatı kesilmesiyle ilg...ili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kartım elime ulaştırılırken tarafıma bu karttan aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, her yıl düzenli olarak kart aid
"Hatalı işlemi burada oluşturduğum şikayet kaydı neticesinde düzelten ve puan iadesi yapan Ziraat Bankasına teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampa...nya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. ...Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle itiraz etmek istiyorum. Ücret kesildikten sonra telefonla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aylık harcama
Maaş bankam olan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı kullanıyorum. Geçmiş aylarda ödemelerde yaşa...dığım sıkıntılar nedeniyle kartımın nakit avans işlemleri kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm borcu kapatırsam nakit avans işlemlerinin tekrar açılacağı söylendi. Ekim
Ziraat Bankası’ndan maaşımı alan bir öğretmenim ve uzun süredir Platinum Troy kredi kartımı aynı zamanda hesap kartı ola...rak kullanıyordum. Kartımın çipi bozulunca müşteri hizmetlerini arayıp kartımı yenilemek istedim, ancak tarafıma bu kez Troy değil Visa kart gönderildi. Aradığımda, o an ellerinde
14.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bana herhangi bir onay mesajı gelmeden 6.850 TL tutarında izi...nsiz işlem yapıldı. Güvenlik zafiyeti nedeniyle kartımı kapatmak zorunda kaldım ve kartım hem kredi kartı hem banka kartı olarak tanımlı olduğu için hesap kartımı da kullanamaz hâl
Ziraat Bankası’na ait, sonu 5660 ile biten Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde haberim ve onayım... olmadan 353 TL yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım ve maaş hesabımızın bağlı olduğu bu karttan bu şekilde haksız bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kart baş
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın sonu 3220 ile biten klasik Troy kartıma, 01.02.2026 tarihinde 170,00 TL tutarında... "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanmama rağmen, 2025 ve 2026 yıllarında kart aidatı kesilmeye başlanmıştır ve bu yıllara ait kesilen tüm kart
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kartımı 25 Aralık 2025 tarihinde açtım. Kartı açtıktan çok kısa bir süre so...nra, 27 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 353 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin yıllık olarak alınması gerekirken, bu şekilde benden yılda iki defa kart aidatı alınmış gibi bir duru
21.01.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Ziraat Bankası tarafından arandım ve Bankkart Platinum Troy kredi kartım için ...25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli nakit avans fırsatı sunuldu. Telefonda anlatılan bu kampanyayı kabul ettim, sonrasında kredi kartı sözleşmeleri gönderildi, onayladım
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Son 4 Hanesi 5306'la Biten Bankkart Platinum Troy kredi kartı kullanıyorum. 21 Aralı...k 2025 tarihinde kredi kartıma 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için benden aylık 50.000 TL harcama sözü v
Ziraat Bankası’ndan, defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen adıma Bankkart Platinum Troy kart gönderildi. Daha sonra b...anka tarafından “Kartı gönderdik ama iptal ettik, elinize geçtiğinde atın, kullanmayın” şeklinde bilgi verildi ve kart bana ulaştığında zaten iptal edilmiş durumdaydı. 22 Ocak 202
Ziraat Bankası Platinum Troy kredi kartıma 22 Ocak 2026 tarihinde, 2024 yılına ait Temu harcamaları toplu şekilde yansıt...ılmış görünüyor. Ekstrede 2024 yılına ait 6–7 farklı Temu işlemi çıkıyor ve toplam tutar yaklaşık 7.000 TL civarında. Ben daha önce Temu’dan alışveriş yapmış biriyim ancak bu ekst
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy logolu kredi kartımla ilgili yaşadığı...m bir karışıklığı ve belirsizliği paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde kr
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım, çip hatası verdiği için 17.12.2025 tarihinde yenilenmesi talebiyle şube ü...zerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle defalarca kez kartımın Visa veya Mastercard özellikli olarak düzenlenmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma ı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
