to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce kredi kartı işlemim için Ziraat Bankası Adana Cemalpaşa Şubesi’nden destek almaya çalıştım. Ancak müşteri temsilcim değiştiği için işlemim yarım kaldı. Yeni atanan müşteri temsilcim ise benimle ilgilenmeyip üslupsuzca görüşmeyi sonlandırdı. Konuyla ilgili olarak bankaya yazılı başvuruda bulundum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem müşteri temsilcimin değişmesini hem de yarım kalan kredi kartı işlemimin tamamlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart’ımı çağrı merkezi üzerinden temsilci onayı almadan iptal ettim ve yeni bir kart talebinde bulundum. Ancak, bana bu kartın bir daha gönderilmeyeceği söylendi. Tekrar çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yaşanan bu süreçte alışver...
Yaklaşık 1,5 ay önce Ziraat Bankası Kırkağaç Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın akıbetini öğrenmek için bir haftadır şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Genel müşteri hizmetlerini de aradım fakat kartımla ilgili herhangi bir bilgilend...
Yaklaşık 3-4 hafta önce mevcut kartıma ek kart çıkarmak için başvuruda bulunmuştum ve kartım hızlı gelsin diye şubeden almak istemiştim çünkü bana şubeden alırsanız hızlı gelir denmişti. Fakat haftalarca beni ne arayan ne soran oldu temsilcimi aradığımda telefonlarım cevaplanmadı. Resmi kurumda çalı...
Ziraat Bankası müşteri temsilcisi değişikliği talebimi kabul edilmiyor. Şube herhangi bur işlem yapmadı. Konu hakkında Ziraat Bankası'ndan gelen geri dönüş ekliyorum. Talebimin uygulanması konusunda yardımınızı bekliyorum. Konu hakkında isteğin yerine getirilmiyor.
Adana Ziraat Bankası Merkez Şubesi'nden 10 yıl önce hesap açtım ve şu anda hesabımı başka bir şubeye aktarmak için başvuruda bulunmak istedim. İş yerime uzak olduğu ve günümüz trafiğinden dolayı hesaplarımın yeni şubeye aktarılmasını talep ettim. KOBİ müşteri temsilcisine ne dediysem, hesaplarımı ...
Yorumlar