to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Herhangi bir artı para, KMH, kredi kartı veya ek limitim yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, telesekreter tarafından işlem yapabileceğim bir ürünüm olmadığı belirtilerek görüşme sonlandırılıyor. Şubeye gitme fırsatım olmuyor. Acil çözüm bekliyorum.
Kartımı yenileyeceğim müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kart iptal edeceğim bağlanamıyorum, işlem yapacağım bağlanamıyorum. Sizde kredim var, kredi kartım var, hesabım var. Ama uygun ürün bulunamadı deyip bağlanmıyor. Nasıl bir bankasınız siz ya. Müşteri memnuniyeti sıfır
3-4 gündür hesabımı kullanamıyorum. İşlem kısıtı konulmuş, ne para hesaba aktarılıyor ne de para transferi yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sebepsiz yere işlem kısıtlanması oldu. Bunun bir an önce kaldırılmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Mobil bankacılığı kullanıyorum, sadece para aktarmak için kullanıyorum. Şifreyi birkaç kez yanlış girdim. Tekrar giriş yapabilmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. 'Kartınız bulunmadığı için işlem yapamıyoruz' diyor. Telesekreter başa sarıyor, sürekli müşteri hizmetlerine bağlamıyor bir türlü.
Kredi kartım da limit var ama kullanamıyorum. Asgari tutarı ödememe rağmen kart açılmadı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum otomatik telesekreter çıkıp sürekli aynı şeylere yönlendiriyor lütfen yardımcı olun kartın acil açılması lazım lütfen yardımcı olun
Merhabalar, öncelikle müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her menüde aynı hatayı alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm menüleri denedim, sesli yanıt sistemini tuşlayarak olsun, sonuç alamadım. Bana verilen yanıt her seferinde şu oluyor: 'Yapmak istediğiniz işle...
Yorumlar