Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu Hakkında Şikayet

Ziraat bankası Ankara Bilkent Şehir hastanesine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerinden işlemimi yapmıyorlar. Sadece KMH limitimi kapatmak istiyorum. Şubenin numarasını 0312 503 60 12 dahili 135 numarasını veriyorlar Ş*** F****ı aramanız gerekiyor diyorlar. Hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ziraat Bankasının bu çözümsüz müşteri hizmetleri iletişimsiz müşteri temsilcileriyle baş etmek imkansız. İnsanları tamamen uğraştırmak ve rezil etmek üzerine çalışılıyor. Ziraat müşteri hizmetlerinin bunu yapmaması ve şubeye yönlendirmesi saçmalıktan başka bir şey değil. Şubeye ulaşamıyorum. Diyorum anlıyorum sizi ama mesaj atın o zaman diyorlar.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat müşteri hizmetlerinde. Çözüm bulamıyorum. Şubeye yönlendiriyor. Şubeye de ulaşamıyorum. Uğur Gözübüyük

15 gün geçtikten sonra hesabınız kapatıldı diye mail atmanızın hiçbir manası yok. Çünkü her zamanki gibi Ziraat bankası yardımcı olmadı ve hiçbir çözüm bulamadık. Şubeye giderek kendim kapattım. Ziraat bankası tamamen pişmanlıktan başka bir şey değil






