Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muses Academy’den İzinsiz Çekilen 2.900 TL’ye İade Ve Üyelik İptali Talebi

profile
03 Nisan 14:23
21

26.03.2026 tarihinde Instagram’da gezerken Muses Academy hesabına baktığım sırada, hiçbir üyelik başvurusu yapmadığım ve herhangi bir onay kodu girmediğim halde Ziraat Bankası hesabımdan arka arkaya izinsiz çekimler yapıldı. Hesabımdan önce 674 TL, ardından 2.224 TL olmak üzere toplam 2.900 TL çekildi. Ekstrede bu işlemler “Muses Academy” adıyla görünüyor. Bir süre sonra 1.325 TL tutarında üçüncü bir çekim daha yapılmaya çalışıldı; ancak bakiyem yetersiz olduğu için bu işlem gerçekleşmedi ve ben ancak bu mesajla hesabımdan para çekildiğini fark ettim.

Muses Academy’ye kesinlikle üye olmadım, hiçbir hizmetini kullanmadım ve bu ödemeleri hiçbir şekilde onaylamadım. Buna rağmen onay kodu dahi gelmeden hesabımdan bu tutarların çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez Muses Academy’ye e-posta yoluyla ulaşıp iptal ve iade talebinde bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Kullanmadığım ve rızam olmadan yapılan bu işlemlere ait tüm tutarların derhal iade edilmesini ve adıma açılmış olabilecek herhangi bir üyeliğin de iptal edilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 14:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesabımda Yetkisiz 239 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
26 Şubat 21:36
158

Sanal Kartımda İzinsiz 259,99 TL Çekim Ve Güvenlik İhlali

profile
11 Ocak 01:31
550
sanal-kartimda-izinsiz-25999-tl-cekim-ve-guvenlik-ihlali-1.jpg
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımdan İzin Dışı Tekrarlayan Çekimler Ve İade Talebi

profile
16 Ocak 12:13
164
Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımdan İzin Dışı Tekrarlayan Çekimler Ve İade Talebi

Ziraat Bankamda Yetkisiz Lidio İşlemleri Ve İade Talebi

profile
10 Ocak 13:36
689
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri