to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Mobil uygulamasında, şifremi kesinlikle yanlış girmediğim halde “şifrenizi yanlış girdiniz” uyarısı alıp hesabım kitlendi. Ayrıca, uygulamanın NFC özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlar 1 gün önce başladı ve halen devam ediyor.
Hesabımı tekrar açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; sistem “böyle bir ürününüz yok” şeklinde hata veriyor. Şubeye gitmeden bu sorunun çözülmesini istiyorum çünkü 2025 yılında, kendi hataları yüzünden müşterilerin bu kadar zorlanması kabul edilemez. Kartım yok, sadece mobil olarak kullanıyorum. Sivas Merkez’de yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar merhaba, uzun bir süredir Ziraat Bankası kartımı ve mobilini kullanmıyordum, giriş yaparken de şifrelerimi yanlış girdiğim için, hem kartımın hem de mobil bankacılığımın şifresi bloke oldu. Beni mobil uygulama müşteri hizmetlerini aramam için yönlendirdi fakat hiçbir şekilde bağlanamıyoru...
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile bir türlü iletişim kuramıyorum. Sürekli sesli yanıt isteklerimi karşılamıyor. Uygulama şifresini unuttum, yanlış şifre deneyip kitledim. Kartın tarihi geçmiş, onunla giriş yapamıyorum. Kimlik kartı için NFC lazım, telefonda NFC yok. Ben giriş yapamayacak mıyım? ...
Ziraat kart şifremi unuttum. Mobil uygulamadan NFC taraması yapıyorum, sabahtan beri denememe rağmen NFC okuması hata veriyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Lütfen bu durumu çözün; şube bana çok uzak, gidip gelmem akşamı bulur. Elimde bebeğim var ve bu sorunu defalarca yaşadım....
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almak istedim. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde, banka kartı bilgilerimde “hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Ziraat Bankası’nın reklamlarında mobil bankacılığın üstünlüğü vurgulanıyor; ancak yaş...
Ziraat Bankası kartım, mobil bankacılıkta birkaç kez yanlış şifre girmem nedeniyle bloke edildi. Yeni şifre talebinde bulundum ve şifre elime ulaştı. Şifreyi girdiğimde 'Müşteri kaydınızda sorun bulunmamaktadır.' yazısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı. B...
Yorumlar