Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Bloke Olan Kart Ve Mobil Şifre Sorunu Çözümsüz Kaldı

profile
19 Mayıs 2025 19:21
1.149

Arkadaşlar merhaba, uzun bir süredir Ziraat Bankası kartımı ve mobilini kullanmıyordum, giriş yaparken de şifrelerimi yanlış girdiğim için, hem kartımın hem de mobil bankacılığımın şifresi bloke oldu. Beni mobil uygulama müşteri hizmetlerini aramam için yönlendirdi fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kimliğim ile şifre almaya çalışıyorum. Nfc hatası alıyorum fakat telefonumdan NFC işlemeleri yapıyorum. Ziraat Bankası bu durumlarda oldukça vasat ve müşteri sorunlarını çözümsüz bırakan bir sistem içerisinde çalışıyor. Umarım bir çözüm sunarlar. Teşekkürler.

19 Mayıs 2025 19:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ozan
Ozan
21 Mayıs 2025 22:02

Otomatik bir mail ile dönüş yapılıp, şikayetimde belirttiğim ama sonuç alamadığım yolları tekrar denememi söylüyorlar. Durumu açık ve net şekilde dile getirdim fakat yalnızca baştan savmak için atılmış bir mail olduğu aşikar. Kısacası hiçbir çözüm yok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Kasım 2023 18:51
2.888

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Erişim Engeli Yaşıyorum

profile
14 Ekim 2025 16:07
2.262
ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-sifre-sifirlama-sorunu-ve-erisim-engeli-yasiyorum-2.jpg
ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-sifre-sifirlama-sorunu-ve-erisim-engeli-yasiyorum-1.jpg

profile
13 Ocak 2024 16:03
685

profile
03 Aralık 2023 23:07
1.906
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri