to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama tarafından sürekli olarak çağrı merkezini aramam gerektiği yönünde bir uyarı aldım ve giriş yapamadım. Para transferi yapmam gerekiyordu ancak bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremedim.
Çağrı merkezini aradığımda ise hafta içini beklemem gerektiği söylendi, bu da acil ihtiyacım varken mağdur olmama yol açtı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça rahatsız etti.
Ordu Fatsa şubesine bağlı olarak işlem yapıyorum ve müşteri numaramın son 4 hanesi 8769’dur. Sorunumun acilen çözülmesini ve mobil bankacılığa hemen erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulaması ile havale yapmak istediğimde 'Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezi ile iletişime geçiniz.' uyarısı alıyorum. Ardından şifremi girerek hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli 'Yanlış girişten dolayı hesabınız bloke olmuştur.' uyarısıyla ka...
Ziraat Bankası Android mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri hizmetleri ile irtibata geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamadan atılıyorum. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise şifremi sıfırlamam isteniyor...
Bugün Ziraat Bankası internet sitesi üzerinden para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir uyarı aldım ve sisteme erişemedim. Müşteri hizmet...
Ziraat Bankası internet bankacılığına hem iPhone mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden 3 gündür her giriş denememde "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız" hatası alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözül...
Yorumlar