to read complaints and reviews, or file yours.Mazot Desteği Kartımda Görünüyor Ama Kullanamıyorum
Ziraat Bankası’nda adıma kayıtlı Başak Kart’ta bulunan tdo hesabıma devlet tarafından yatırılan 12.550 TL tutarındaki mazot desteğini kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Geçen hafta yakıt almak için Shell, Opet ve Petrol Ofisi’nin bazı istasyonlarına gittim, ancak her seferinde “bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Sorduğumda ise sadece Ziraat Bankası’nın anlaşmalı olduğu yerlerden alışveriş yapabileceğim söylendi. Ancak hangi istasyonlarda geçerli olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi ve destek tutarı halen kartımda görünmesine rağmen kullanılamıyor.
Mazot desteği ödemesinin, tüm akaryakıt istasyonlarında kullanılabilir hale getirilmesini ve bu konuda tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
