to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım Bloke Edildiği İçin Hesabımda Erişim Sorunu Yaşıyorum
Ziraat Bankası Kars Şubesi’ne yatan maaşımın tamamına, hesapta eksi bakiyem olmamasına rağmen bloke konuluyor. Bu ay yine aynı durumla karşılaştım, daha önce de birkaç kez aynı şekilde maaşıma bloke konuldu ve şu an param olmasına rağmen para çekemiyor, hesabımı kullanamıyorum.
Bloke nedeniyle günlük hayatımı idame ettirmekte zorlanıyorum, iki gün boyunca hesabımı kullanamadan nasıl geçineceğimi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalıştım, birileri şubeye gitmem gerektiğini söylüyor ancak bugün şube kapalı olduğu için hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.
Maaş hesabımın IBAN’ının son hanesi 5006 ile bitiyor. Maaşıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımı kullanabilir hale getirmelerini, bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
