Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Limit Artırım Taleplerim Sürekli Reddi: KMH Hesabımda Finansal Sıkıntı

15 Mart 02:41670

Ziraat Bankası’nda kullandığım KMH hesabım için yaklaşık 2 aydır toplamda 5 kez limit artırım talebinde bulunmama rağmen tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Düzenli olarak banka ürünlerini kullanmama rağmen limitim artırılmadığı için günlük ihtiyaçlarımı karşılamada ve ödemelerimi planlamada zorluk yaşıyorum.

Bu süreçte banka ile görüşme yaptığımda, tarafıma gerekçe olarak sadece kredi notumun düşük olduğu bilgisi verildi. Ancak limit artırım talebimin, genel finansal durumum ve hesap hareketlerim de dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini istiyorum.

KMH limitimin yeniden incelenerek tarafıma uygun görülecek şekilde artırılmasını ve bununla ilgili gerekçeli, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 10:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri