to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla, Letgo uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Buds3 Pro kablosuz kulaklık satın almak için 559512 sipariş numarasıyla 3.430,90 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem, Ziraat Bankası’na ait banka kartımın 7884 ile biten kart numarası üzerinden başarıyla çekildi.
Ertesi gün, 14 Şubat’ta siparişim Letgo tarafından iptal edildi ve tutarın hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen Ziraat Bankası hesabıma hiçbir iade yansımadı. Letgo tarafı iadenin yapılacağı bilgisini vermesine rağmen, fiili bir iade süreci başlatılmadığını görüyorum.
Bu süreçte Letgo ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir sonuç alamadım; hem uygulama içi destek hem e‑posta üzerinden yaptığım başvurular yanıtsız kaldı ya da sorunu açıklayıcı şekilde ele alan bir dönüş yapılmadı. Daha önce de aynı konuda şikayette bulunmuş olmama rağmen problem çözülmedi ve mağduriyetim devam etmektedir.
Ziraat Bankası’ndan talebim, 13 Şubat 2026 tarihli, 3.430,90 TL tutarındaki bu işlemin detaylı olarak incelenmesi, Letgo tarafından herhangi bir iade talebi oluşturulup oluşturulmadığının kontrol edilmesi ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesidir. Eğer iade talebi varsa tutarın en kısa sürede, herhangi bir kesinti olmadan 7884 ile biten banka kartıma ve hesabıma eksiksiz biçimde yansıtılmasını, iade talebi yoksa da bu durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir devam eden bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu, bankamdan bu süreçte daha aktif destek ve bilgilendirme beklediğimi özellikle belirtmek isterim.
20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden toplamda 3 ayrı işlemde yaklaşık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler daha sonra Temu tarafından iptal edildi ve ilgili tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-...
06.11.2024 tarihinde temu alışveriş sitesinden Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla 1.130,43 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi tamamladıktan 1-2 dakika sonra tüm ürünlerimi iptal ettim ve temu’ya para iadesi başvurusunda bulundum. Temu, iade talebimi onaylayarak işlemi başlattı ve ücretin ...
23.01.2026 tarihinde saat 05:59’da, bilgim ve onayım dışında, son dört hanesi 6392 olan Ziraat Bankası kredi kartımdan 19.999 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Tarafıma “Son dört hanesi 6392 olan kartınızla 19.999,00 TL tutarında Google*ADS9275062315 CC adlı firmada/kurumda işlem yapılm...
19.04.2025 tarihinde, bilgim dışında Lıdıo Google üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan, kartımın son 4 hanesi 7473 olan kartımla 3.564,85 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Herhangi bir abonelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İşlemi banka hesabımın...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 93.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müş...
Yorumlar