Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

Kargo Dağıtım Alanı Dışı Notu Nedeniyle Teslim Edilmemesi

profile
27 Mart 15:06
260

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halı, Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Mart son teslim tarihi görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 26 Mart’ta gönderi durumuna “gönderi dağıtım alanı dışında” notu düşülmüş, bugün 27 Mart’ta da tekrar aynı şekilde “gönderi dağıtım alanı dışında” yazılmış durumda. Oysa adresim Antalya Muratpaşa, Kızıltoprak Mahallesi, A** Ç******** Caddesi üzerinde, son derece merkezi bir konumda bulunuyor.

Perge şubesini aradığımda bana tekrar aynı şubenin numarasını verip “isterseniz orayı arayın, oradan destek alın” şeklinde yönlendiriyorlar, ancak hiçbir şekilde kargomu adrese getirmiyorlar. Sadece destek talebi açıp SMS ile bir takip numarası gönderiyorlar, fakat bunun da bir faydası olmuyor; kargom teslim edilmiyor. 6403287222881 numaralı gönderim için dün de bugün de sistemde “gönderi dağıtım alanı dışında, şubeden teslim alınması gerekiyor, 3 gün içinde alınmazsa iade olacak” şeklinde bilgi girilmiş.

Merkezi bir adreste oturmama rağmen adrese teslim yapılmaması, sürekli “dağıtım alanı dışında” denmesi ve kargonun şubeden alınması için zorunlu tutulmam sebebiyle mağdur oldum. Kargomun iade sürecine girmeden, en kısa sürede ev adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

kargo-dagitim-alani-disi-notu-nedeniyle-teslim-edilmemesi-2.jpg
27 Mart 15:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Nisan 11:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ekim 2025 16:21
460
1
Helen sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'dan Adrese Teslimat Sorunu Ve Şubeden Alınma Zorunluluğu

profile
24 Mart 16:37
372

Aras Kargo Teslim Etmedi, Trendyol Çözüm Sunmadı

profile
25 Aralık 2025 23:53
543

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri