KYK Kredi Hesabımda Açıklanamayan Eksi Bakiye Ve Yatırılmayan Ödeme Mağduriyeti

Ziraat Bankası Kahramanmaraş Göksun şubesindeki KYK kredi hesabımda, 10 Ekim 2025 saat 00.25 itibarıyla hiçbir kullanım yapmadığım halde bakiyemin -1480 TL olarak ekside olduğunu fark ettim. Hesabım yalnızca KYK kredi ödemeleri için kullanılmakta ve daha önce bu tarz bir sorunla karşılaşmamıştım. Ayrıca, bu ay hesabıma yatırılması gereken 3000 TL de henüz yatmadı.
Maddi durumum oldukça kısıtlı olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Henüz müşteri hizmetleriyle veya KYK ile iletişime geçemedim, sorunu yeni fark ettim. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, eksik tutarın yatırılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Dönüş bekliyorum sizden

Hala bir dönüş bekliyorum sizden her ay bir sorun çıkartıyorsunuz bana benim hesabımdan benden izinsiz neden para çekiliyor








