to read complaints and reviews, or file yours.KYK Bursum Hesaba Geçti Ama Bloke Nedeniyle Kullanamıyorum
Ziraat Bankası Kütahya Menderes Bulvarı Şubesi'indeki hesabımda, 19 Kasım 2025 tarihinde KYK bursum hesaba yatırılmış olarak gözüküyor. Ancak bu parayı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Banka uygulamasında “Bakiyeniz yetersiz” uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda veya şubeye başvurduğumda, hesabımda bloke olduğunu ve işlemi yalnızca Afyon şubesinde çözebileceğimi söylediler. Ancak, şu anda Afyon’a gitme imkanım yok. Hesabım ilk üniversitem dolayısıyla Afyon şubesinde açılmıştı. Blokenin bulunduğum şehirdeki şubeden ya da online işlem yoluyla kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Knk çözüldü mü