to read complaints and reviews, or file yours.1
KYK Burs Kartımdaki Parayı Çekemiyorum
6 Ekim 2025 01:591.450
Ziraat Bankası’na ait KYK burs kartımı kullanırken, bugün mobil uygulama üzerinden para çekmek istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Hesap hareketlerimde bursumun (2800 TL) yatmış olduğunu net şekilde görebiliyorum ancak bu tutarın tamamını çekemiyorum. Kartım garanti kapsamında ve herhangi bir bloke durumu bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın son 4 hanesi 5002’dir.
Bursumun tamamını kullanabilmem için yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 01:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Knk çözüldü mü