to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Bankkart Teslimatı Sorunu: Evde Yok Notu Ve İletişim Eksikliği
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası Bankkart’ımın teslimatında sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek kartım Ankara Keçiören Ovacık bölgesindeki acenteye yönlendirilmiş görünüyor.
Kartımın bulunduğu acenteye ait ne bir telefon numarasına ne de açık bir adrese ulaşabiliyorum, bu yüzden ne teslimat günü planlayabiliyor ne de gidip kendim teslim alabiliyorum. Kuryenet’le herhangi bir iletişim kanalı üzerinden de görüşme sağlayamadım.
Kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak açık adresime teslim edilmesini, teslimat öncesinde de tarafımla telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
